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唯有特色才能生存 另类青春攻陷北京109百货
Θ联科绣花网[乐绣网] 服装信息-服装营销  Θ添加时间: 2018-12-07
   嘻哈音乐、街头篮球、霹雳舞、小车滑板、涂鸦墙,这些让家长们苦恼不已的青春期副产品如今将堂而皇之地走入主题式百货公司大堂,更让他们吃惊的是,这些让家长们认定为不务正业的雕虫小技,将来也许会成为孩子们谋生的基本手段和技能之一。

  五一黄金周开张营业的北京109百货宣布,街头涂鸦、小车滑板、嘻哈音乐这些另类青春艺术将全面“攻陷”他们的商场。“因为北京109百货定位在年轻人的百货,这些东西恰恰是我们的消费者热衷的”。当109百货董事长叶旭庭如此诠释公司经营理念时,本人却是西装革履。

  据了解,位于西单大街西北角,由原西西友谊商城改造而成的北京109百货,定位在年轻人特别是青春女性的百货,是一种完全不同于传统百货业的主题百货商场模式,为了细分客户,它把3万平米的面积按照不同的年龄层次区隔,打乱了一般意义上的服装、家电、家居设计格局,而是以年龄段横向区隔,二层是少女专区,三层是淑女专区,每一层都有针对这一年龄段人群特点的服装、鞋帽、服饰及消费娱乐项目,四层运动休闲家居,五层超级特卖,使得消费者购物目标明确各取所需。

  如果说把涂鸦搬到百货商场里已经够离谱,那么更离谱的还有109百货的导购小姐们。一般的百货商场都要求服务人员整齐划一,许多商场为了提高标准还进行军训,而109百货在这上边再次反其道行之,他们的招聘原则就是“另类”,从发型到服装,越开放越好,“我们并不是标新立异,而是因为我们的服务人员要最大限度地贴近他们的顾客和商品。因为我们是青春卖场,我们要让我们的青年客户从一进来就感到不同。”叶说,109百货已经与欧莱雅所属的美发工作室达成共识,给员工作发型和服装设计。“我们的辣妹艺术团,就是从我们的服务人员中挑选出来的,嘻哈音乐、霹雳舞、小车滑板是他们的长项,如果你的小孩对这些东西特别有擅长,赶快推荐给我们,这是我们所需要的。

  “到109百货来,购物就是参加一个大PARTY”,人们给出了这样的评价。北京商业干部管理学院的郭志军教授是北京市和西城区商委多年的专家顾问,也是109百货的智囊之一,他是最早提出西单商业街应该走差异化竞争的学者之一,“西单商业街实在是太拥挤了,在500多米长的道路两侧集中了200多家商业网点,光万米以上的大商场就有7家,如果定位上没有明显的区分,必然陷入你打折我返券的误区,最后大家都不挣钱。当初西西友谊商城开业也请我做顾问,我就不太主张搞综合百货业,结果成为了七家中第一个倒台的”。

  郭教授认为,西单商业街的发展,从商家而言,需要不断调整定位,错位竞争体现特色,西西友谊是一个失败的例子,109百货就是吸取了这个教训所以主动调整,其他的商场也面临类似的情况。从整个西单商业街而言,在北移南扩的大好机遇下,也面临着与王府井差异竞争的问题,“唯有特色才能生存”。
来源:商业时代
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